Ein ehrlicher Finder und eine kleine ARCD-Clubkarte
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Immer wieder erlebt der ARCD Geschichten, die nicht nur Mitglieder, sondern auch Mitarbeiter erfreuen. Und manchmal entscheidet ein Stück Plastik über Stunden voll Stress oder einen echten Glücksbringer-Moment. So geschehen bei Steven Rothe aus Cottbus: Beim Einsteigen ins Auto rutschte ihm der Geldbeutel aus der Tasche. Noch ehe er den Verlust bemerkte, erreichte ihn bereits eine E-Mail von Mitgliederberater Stephan Kreuzer. Der Grund: Ein ehrlicher Finder hatte die ARCD-Clubkarte im Geldbeutel entdeckt und die Clubzentrale informiert. Weil Rothe telefonisch nicht erreichbar war, schrieb Kreuzer kurzerhand eine E-Mail an das Mitglied.
An den Moment, als er die Nachricht öffnete, erinnert sich Rothe genau: „Ich dachte, ich werde verarscht. Ich hatte den Verlust ja noch gar nicht bemerkt.“ Umso dankbarer war er, als ihm klar wurde, was passiert war. „Das hat mir viel Rennerei erspart – neuen Führerschein beantragen, Karten sperren...“, sagt er erleichtert. Der Finder, ebenfalls aus Cottbus, hatte beim ARCD seine Kontaktdaten hinterlassen, sodass Rothe ihn sofort kontaktieren konnte. Schon mittags hielt er das Portemonnaie mit allen Dokumenten und dem übrigen Inhalt wieder in den Händen. „Der Finder wollte noch nicht einmal Geld haben“, berichtet Rothe.
Seither weiß er, dass es sich lohnt, das kleine Kärtchen immer dabei zu haben. Denn es kann im entscheidenden Moment ein echter Glücksbringer sein - bei einer Panne, einem anderen Notfall oder eben beim Verlust des Geldbeutels.
“Ich bekam den Anruf des Geldbeutelfinders am Servicetelefon der Clubzentrale und konnte so den Kontakt zum Eigentümer herstellen.
Dass ich dem Mitglied auf diese außergewöhnliche Art und Weise helfen konnte, freut mich besonders.”
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